Unser Code of Conduct
consulting plus verhält sich gegenüber ihren Kunden stets loyal, diskret und dezent. Unsere Kunden profitieren vom Leistungsspektrum einer professionellen und integrierten Sicherheitsberatung und -dienstleistungen, mit dem Anspruch der herausragenden, exklusiven und persönlichen Betreuung in allen Geschäftsfeldern. Wir bieten unseren Kunden ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und erläutern unsere Kostenstruktur. Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit ist uns wichtig. Wir gehen verbindlich miteinander um und kommunizieren nach dem Prinzip „Klarheit und Wahrheit“.
Unser Ziel sind langfristige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen, die auf Ehrlichkeit und Offenheit beruhen. Wir stellen bewusst die größtmögliche Zufriedenheit unserer Kunden in den Mittelpunkt aller Unternehmensaktivitäten und wissen, dass wir dies nur erreichen, wenn unsere Mitarbeiter zufrieden sind. Als Trendsetter unserer Branche sind wir „stiller Vertrauter“ und „Partner“ unserer Kunden.
consulting plus hat sich vier grundsätzlichen Prinzipien in der Zusammenarbeit mit Kunden, Mitarbeitern und der Umwelt auferlegt:
- consulting plus verhält sich gegenüber seinen Kunden transparent und verbindlich. Ziel sind langfristige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen, die auf Ehrlichkeit und Offenheit aufgebaut sind. Wir bieten unseren Kunden ein nachvollziehbares und marktgerechtes Preis-Leistungs- Verhältnis und erläutern unsere Kostenstruktur.
- consulting plus strebt eine überdurchschnittliche Umsatz- und Ergebnisentwicklung an. Ein gutes Ergebnis ist zugleich die Voraussetzung für eine positive Entwicklung. Sie ermöglicht die Schaffung und die Sicherung von Arbeitsplätzen, Investitionen in neue Projekte und die Wahrnehmung von Marktchancen. Sie erlaubt uns, den Qualitätsstandard zu halten.
- consulting plus will aus eigener Kraft bestehen und sich weiterentwickeln, um sich so die Unabhängigkeit im Markt zu sichern.
- consulting plus gibt seinen Kunden nicht nur Anstöße, sondern prägt Entwicklungen nachhaltig und bewegt dabei nicht nur Papier, sondern Menschen.
Um Qualität für unsere Kunden erbringen zu können, schließt unsere Qualitätspolitik die partnerschaftliche Erfüllung der berechtigten Erwartungen und Anforderungen unserer Lieferanten, Banken, Ämter, Behörden, Verbände, der Gesetzgebung, kurz unseres gesamten Integrationskreises ein. Eine langfristig angelegte Sicherung der Qualität unserer Leistungen ist nicht allein durch Prüfungen zu realisieren, sondern ist wesentlicher Bestandteil eines permanent ablaufenden Personal- und Organisationsentwicklungsprozesses.
consulting plus hat ein klares Profil: Wir stehen für eine unabhängige Beratung und qualifizierte Dienstleistungen mit unbedingter Kundennähe. Unsere Marke symbolisiert unsere Leistungen in ihrer exklusivsten und persönlichsten Form.
Der verantwortliche Umgang mit der Umwelt gehört zum Selbstverständnis der consulting plus. Dies heißt nicht nur, dass wir die Umweltgesetze beachten, sondern auch, dass wir stets bestrebt sind, die natürlichen Ressourcen zu schützen und umweltfreundliche Lösungen zu finden. Wir haben den Umweltschutz in unsere Betriebsabläufe integriert und verwenden möglichst die jeweils umweltschonendste Technik. Umweltaspekte werden ebenfalls bei Geschäftsentscheidungen einbezogen. Wir streben danach, für unsere Mitarbeiter ein gesundes und sicheres Arbeitsumfeld zu gewährleisten.
Dieser Kodex gilt für die Geschäftsführung, Mitarbeiter und Vertreter, die in unserem Namen tätig werden sowie gegebenenfalls für Dritte, die Leistungen in unserem Namen oder für uns erbringen.
Alle Personen, die in den Geltungsbereich des Kodexes fallen sind verpflichtet, ihn zu lesen und einzuhalten. Er ist ein Leitfaden für das verantwortliche, ethisch korrekte Handeln im Rahmen der geltenden Rechtsordnung. Auch wenn nicht alle Bereiche des Tagesgeschäfts von dem Kodex abgedeckt werden, sollte sich jeder von uns nach dem Wortlaut und Sinn seiner Bestimmungen richten und dabei vor allem sein eigenes Urteilsvermögen einsetzen.
Im Unternehmen consulting plus stehen Ansprechpartner zur Unterstützung und für Fragen zur Verfügung.
Der Kodex impliziert bei allen nachfolgend aufgeführten Selbstverpflichtungen, dass selbstverständlich alle Gesetze und Vorschriften, die für unser operatives Tagesgeschäft gelten, immer eingehalten werden.
Die Nichteinhaltung einer Bestimmung dieses Kodexes kann einen schwerwiegenden Verstoß darstellen und zu disziplinarischen Maßnahmen bis hin zur Beendigung des Arbeitsverhältnisses führen. Unter Umständen kann nach Rücksprache mit den Bereichen Compliance oder Recht eine Meldung an die Behörden erfolgen, die möglicherweise ein Zivil- oder Strafverfahren einleiten.
Wir sichern uns das Vertrauen unserer Kunden, Geschäftspartner, Kollegen und der Öffentlichkeit, indem wir unsere Zusagen verlässlich einhalten, fair und ehrlich handeln und unsere Werte leben. Davon hängt unser Erfolg als Sicherheitsberater und Sicherheitsdienstleister in einem dynamischen und wettbewerbsintensiven Markt ab. Diese Einstellung ist der Grund, warum die Marke consulting plus für Integrität, Vertrauen und hohe ethische Grundsätze steht.